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GDPR最高罚单出炉!英国航空被罚16亿

卫小京  • 

当地时间 7 月 8 日,英国数据安全监管部门——信息专员办公室(ICO)宣布,将对英国航空公司 2018 年客户数据遭泄露事件开出 1.83 亿英镑巨额罚单。这是自《通用数据保护法》(GDPR)实施以来最大一笔惩罚,也是第一个根据新规则公布的罚单。英国航空公司高层对这个决定感到震惊。

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2018 年 9 月 6 日,英国航空公司披露说,黑客在其网站上进行了“恶意的犯罪攻击”,约有 380,000 笔交易受到影响,但被盗数据不包括旅行或护照详情。信息专员办公室认为,英国航空公司网站的用户被转移到一个欺诈型虚假网站后,攻击者收集了大约 500,000 名客户的详细信息。

负责处理此案的信息专员伊丽莎白·德纳姆(Elizabeth Denham)认为,当一个机构未能保护其客户数据免受损坏或被盗时,客户的潜在损失已经远远超过了给他们带来的不便。

英航首席执行官阿莱克斯·克鲁斯(lex Cruz)表示公司对此决定十分失望。英国《卫报》报道称,克鲁斯表示 “英航对窃取客户数据的犯罪行为反应迅速”,而且也没有发现有关的“欺诈或欺骗行为”的证据。

IAG 的首席执行官威利·沃尔什(Willie Walsh)表示,英航会对这一罚款进行“必要的申诉”。


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